ITアウトソーシング事業者のブガルーが提供するnaniniは、情報通信サービスとして取扱う個人情報の重要性と社会的責任についてよく認識し、「JIS Q15001個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」に従い、naniniにおける個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を構築し、情報セキュリティおよび個人情報の保護に万全を尽くします
- 個人情報の適切な取得・利用及び提供
naniniは、情報通信サービスで取扱うお客様の個人情報について、あらかじめ特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適正な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます - 法令及び規範の遵守
naniniは、個人情報の取り扱いに関して、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」など各種法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします - 安全管理対策
naniniは、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な予防策および是正策を実施します - 苦情及び相談への対応
naniniのPMSに関する苦情及びご相談に対しては、本人の権利を尊重し内部規程を定めて迅速に対応します - 個人情報保護に関する取り組みの継続的改善
naniniは、日常の運用点検、定期的な社員教育・監査の実施を通じて、PMSを継続的に見直し改善します
個人情報の取扱について
1 取得と利用と削除
1.1 アカウント
naniniメンバーのプロフィール表示、投稿および投稿への返信をするためにはアカウントが必要です。アカウントを作成する場合、お客様から個人情報をお預かりすることになります。ニックネーム(表示名)、パスワード、ユーザー名および電子メールアドレスが含まれます。ニックネーム(表示名)は常に公開されますので仮名をご使用ください。電子メールアドレスご登録時にユーザー名は自動で当該電子メールアドレスが登録されます。ユーザー名および電子メールアドレスは特定されないよう非公開にしており、代わりにニックネーム(表示名)を設けております
アカウントを登録すると、プロフィール(公開)へ次の情報を追加できます
- アバター
- 自己紹介などのコメント
- ウェブサイト
- ソーシャルネットワークアカウントのアドレス
naniniを、お客様がご利用中に次の情報が収集される場合がございますが、非公開かつGoogleAnalyticsのレポートおよびセキュリティ対策以外に利用いたしません。法令等に基づく行政機関等への提供、犯罪捜査、保健衛生上の理由で個人情報を提供する可能性はございます
- インターネットプロトコルアドレス
- 地理的な場所
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- 参照元
お客様はnaniniのサービスを通じて公開するプロフィール、投稿および投稿への返信などの情報に責任がありますので、ご理解ご協力をお願い致します。特に誹謗中傷、機密情報および個人情報の公開は禁止です。
アカウントを削除すると、アカウント情報は全て消去されますが、投稿内容は匿名ユーザーとして残ります。投稿内容も含めて全て削除をご希望の場合は、投稿を削除後にアカウントを削除してください。
また、Cookieも合わせて削除すると完全な削除が完了いたします
1.2 連絡先情報
メールアドレスを使用して、アカウントを認証し、アカウントとサービスを安全に保ち、スパム、詐欺、悪用を防止いたします。また、パスワード失念時のパスワード変更に使用いたします。お客様から問合せなどで受信した電子メールは対応完了後に削除いたします
1.3 プライベートメッセージ機能
メッセージは当事者のみ確認が可能です。全ての当事者がアカウントを削除した場合、メッセージは残りません。また、メッセージ作成者はメッセージを削除することができます
1.4 Cookieの利用と利用目的
naniniの使用状況データを収集し、運営改善していく為にCookieを利用することがございます。ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザの設定にてCookieを拒否またはコンピュータにCookieを配置しようとした時に警告するよう設定できます。ただし、Cookieを無効にすると、一部のコミュニティ機能が正しく機能しない可能性がございます
1.4.1 お客様を識別するためCookieを利用します。ログインすると、アカウント情報がCookieに保存され、投稿時に投稿者名(ニックネーム)を表示する為やnaniniを閲覧する為に使用されます。都度アカウント情報を入力する必要がなくなります
1.4.2 CookieはアカウントハックやDOS攻撃の防止などのセキュリティ対策にも使用いたします
1.4.3 naniniのサービスプロバイダーが使用するCookieは、お客様がnaniniをご利用いただいた時にコンピューターへ保存される場合がございます
1.4.4 naniniへのアクセスを分析し利便性を向上させる為、サードパーティーのGoogleAnalyticsCookieを使用してサイト訪問に関するデータを取得しております。取得された情報は、レポートを作成するために使用されます。「_ga, _gid：訪問者区別の為」、「_gat：リクエスト抑制の為」どちらも特定の個人を識別することはございません。このCookieはブラウザの設定で「オフ/ブロック」することができ、サイト利用に影響はございません
Googleポリシー
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Googleの情報利用
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1.4.5 GoogleAdSenseの広告をnaniniに公開しております。お客様の興味を判断するために、GoogleはCookie(氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません)を使用して当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報を収集することがあります
Google広告設定
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オプトアウト
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ただし、これらのオプトアウトメカニズム自体はCookieを使用するため、ブラウザからCookieをクリアすると、オプトアウトは維持されません。特定のブラウザに関してオプトアウトが維持されるようにするには、次のURLで入手できるGoogleブラウザプラグインの使用を検討することをお勧めします
ブラウザプラグイン
GoogleAdSense
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1.5 ログ
アクセスログには、IPアドレス、ブラウザ、OS、参照元、アクセスページ、場所、携帯通信会社、デバイス、検索用語、などの情報がございます。ログを利用してパーソナライズすることはございません。ログは分析および安全管理の目的で確認いたします。また、naniniのサーバーに保存されたアクセスログに関しては自動的に定期削除されます
2 共有と提供
2.1 サードパーティとの共有
reCAPTCHA（by Google）はスパムやボットアクセスから保護する為に導入しております。お客様がSNSへ共有できるようにSNSウィジェット(リンク)を設置しております。利用なさるSNSのプライバシーポリシーも併せてご確認いただくようお願い致します
2.2 第三者提供
例外処理で第三者提供を行うのは以下いずれかの場合です
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある
また、外国に例外処理で第三者提供があるとすれば、上記いずれかの条件に該当していることに加えて、提供先が当社と同一法人格か、またはEEAのGDPRのように保護体制が整備されている国かつ日本が十分性認定を適用している国であることおよび、十分性認定で省略できる手続きは越境だけ※ なのでGDPRで例をあげるのであればSCC(標準契約条項)による契約を締結しているか、BCR(拘束的企業準則)の整備をしているかが条件です
※今後の国際規則を含めた法令改正は個人情報保護委員会要確認
3 取扱不可
3.1 年齢制限
各々の国でお客様が個人データ処理に同意するのに十分な年齢である必要がございます。13歳未満の場合はnaniniを利用できません
nanini PMS事務局 ｎａｎｉｎｉ＿ｉｎｆｏ＠ｂｏｏｇａｌｏｏ．ｊｐ 2021/12/6 制定 2022/4/14 最新改訂